國企數字化發展是數字技術與實體經濟深度融合的“黏合劑”和“加速器”，是升級傳統產業和搶抓新產業、新業態、新模式發展戰略機遇的重要實踐。國企作為國民經濟和社會發展的骨干力量，要按照黨和國家的戰略安排，牢牢把握自身職責定位，站在中華民族偉大復興戰略的全局和世界百年未有之大變局的高度，充分發揮海量數據和豐富應用場景的優勢，以更加積極有為的姿態，更加堅強有力的措施，更加創新發展的思維，更加開放開闊的視野，進一步深化思想認識，加快數字化能力建設，發揮數字化平臺作用，推動數字化高水平開放合作，牢牢把握數字化發展戰略機遇，努力建設世界一流企業，為經濟高質量發展貢獻力量。

深化思想認識 增強數字化發展動力

國企是國民經濟發展的“穩定器”和“壓艙石”，在國民經濟和社會建設發展中發揮著舉足輕重的作用。要增強數字化發展的時代感和緊迫感，隨著互聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術快速發展，數字化正成為重組全球要素資源、重塑全球經濟格局、改變全球競爭格局的重要手段，數字化發展既是把握新一輪科技革命和產業革命新機遇的重要途徑，也是充分利用各類資源、加快傳統產業升級、提升管理效益和建設世界一流企業的基本保障，需要增強數字化發展動力。

第一，數字化是統籌各類資源的重要途徑。國企要充分認清數字化統籌各類資源為我所用的重要作用，善于利用數字化手段對接市場，主動與不同市場主體融合發展，打破時間和空間的界限，跨系統、跨區域、跨邊界整合和共享各類市場資源，以客戶數據信息為重點向供應鏈產業鏈上下游延伸，廣泛應用管理協同軟件、即時通信軟件等，讓生產端直接觸及消費者，實現端到端流程化、數字化，依托算法分配和調節市場資源，與各類資源形成緊密的合作伙伴關系，最大化發揮市場配置資源的決定性作用，努力提高組織產出效益。

第二，數字化是實現產業升級的重要手段。國企要堅持自身職責定位，充分認識到傳統產業數字化升級的緊迫感，著眼數字化高創新性、強滲透性、廣覆蓋性等特點，研究分析傳統產業數字化升級的發展環境和主要矛盾，明確數字化升級的戰略目標和主要任務，實施數字化升級的計劃節點和資源保障，提升基于大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術推進產業發展能力，利用數字化架構和數據積累等，建立動態化、數字化和以模型為中心的生態系統，不斷適應新材料、新工藝、新技術和自動化工具為創新驅動的市場需求，滿足客戶對新技術、定制化、復雜化的產品和服務的需求，主動融入現代產業經濟體系建設。

第三，數字化是提升管理效益的基本形式。國企要以建設“數字神經系統”智慧企業為目標，以數字化集成和信息快速流動為手段，優化管理層級，減少重復管理，顛覆傳統的垂直型管理結構，推行數字化驅動的扁平管理結構，建立數據實時互動、多方參與、快速響應的協同管理模式，提升管理協同運行效率和整體管理效率。推進企業運行數據共享應用，把管理數字化運用到所有管理環節，打破“數字孤島”、填平“數字鴻溝”，打通管理部門、運行數字化架構，解決信息不對稱和梯度遞減問題，實現管理數據無縫隙銜接、無障礙流動、無邊界共享，最大限度讓數據多跑路，完整映射數字世界與物理世界，實現管理智能化，擴大管理幅度。

升級傳統產業 建設數字化應用能力

國企是實體經濟發展“主力軍”和“國家隊”，在新中國產業發展中發揮著中流砥柱的作用。要持續鞏固傳統產業發展基礎，以數字化應用能力建設為重點，發揮數據高效清潔、低成本、可復制和海量獲取等積極作用，以數字技術帶動供應鏈產業鏈上下游全要素、高端化、智能化和綠色化改造，重塑產業結構形態，強健實體經濟發展根基。

第一，數字化需求管理能力。國企要以數字化聯結生產者、消費者、供應商、設備和產品為核心，搭建人、機、物對話框架，讓每個參與主體既能夠了解直接業務關系合作者，又能夠清晰地辨識間接關系合作主體，實時監控物理設備運行狀況，靈活優化產品設計，滿足各類客戶服務需求。通過數字化手段先知先覺摸清客戶的消費偏好，開展定制化設計和高效生產服務，實現運營數字化、信息透明化、決策靈活化等，推進供應鏈端到端可視化管理，即時設計和管理供應鏈產業鏈。挖掘數字化業務價值，根據客戶個性化和快速便捷購買體驗的需求等，建立統一高效的數字化流程，創新產品服務方式和手段，提供個性化產品設計生產，努力構建以客戶體驗為核心和個性化定制的客戶關系。

第二，數字化產品設計能力。國企要積極采取數字化手段提取數據，開展數字化分析預測工作，準確判斷市場需求，按照客戶需求靈活開展產品開發和設計工作，在虛擬現實、計算機網絡、快速原型、數據庫和多媒體等數字技術支持下，迅速收集資源信息，分析、規劃和重組產品信息、工藝信息和資源信息等，開展虛擬仿真、功能仿真和產品設計、原型制造等，快速迭代設計出滿足客戶需求的產品和服務。充分利用物理模型、傳感器更新、運行歷史等數據，集成多學科、多物理量、多尺度、多概率的仿真過程，在虛擬空間完成映射，反映實體裝備全生命周期過程管理。

第三，數字化生產管理能力。國企要善于挖掘工業機器人的技術優勢，發展工業機器人的自我感知能力、分析判斷能力和智能決策能力等，用工業機器人代替人類重復性勞動，優化人力資源配置，提升標準化流水生產能力，提高工業生產效率。研究開發自主化自動生產控制系統，自動控制關鍵工序設備，全時空監控和傳控生產線運營狀態，自動采集、識別、檢測和傳遞生產數據，及時調整生產運營異常情況，推動裝備之間協調、連續運轉，實現物料自動化上下料、傳送和存儲等，提高生產過程物料使用效率和設備協調性。建立數字化平臺反饋制造運營活動機制，重新定義現代服務業和現代制造業、用戶市場和供應鏈、制造運營和商業服務等，與眾多中小企業形成“萬物互聯、數字孿生”的有機整體。

第四，數字化服務保障能力。國企要加強物流系統智能化建設，提高物流系統思維、感知、學習、推理判斷和自行解決問題的能力，促進物流系統快速配置資源，實時掌握物料配送狀態，及時接續生產制造物料保障。運用數字化技術提高采購效率和敏捷性、合規性，降低采購風險，提高采購部門可管控的支出項目，創造更多的信息價值。利用新技術和新手段，感知客戶服務需求和偏好，推動客戶服務響應的體系化、專業化、智能化、多媒體化發展，為客戶提供多元化服務，提高客戶服務應急響應速度，從而提升客戶服務滿意度，不斷滿足客戶服務需求。

打造共享平臺 形成數字化應用合力

國企是牽引產業發展的“龍頭”和“紐帶”，在供應鏈產業鏈建設發展中發揮著承上啟下的作用。國企要利用新一代信息技術，通過構建數據的采集、傳輸、存儲、處理和反饋的閉環，打通不同層級與不同行業間的數據壁壘，促進供給側提質增效，催生新產業新業態新模式，不斷滿足需求側改善的體驗新需求，形成新的數字經濟體系，促進不同市場主體平臺化共生共存共發展。

第一，催生新產業。國企要運用數字化手段將信息技術集成到全部業務領域，將業務流程的大數據、云計算、人工智能、物聯網、先進生產方法等前沿技術與生產制造相結合，打通不同層級、不同行業、不同系統之間“數字壁壘”“數字鴻溝”，以更高效的業務流程、更完善的客戶體驗、更廣闊的價值創造，提升產品研發、流程管理和業務決策能力，顛覆傳統的經營決策方式、價值創造方式等，推動垂直產業形態向扁平產業形態轉變，創新產業商業模式、組織結構、管理模式、決策模式、供應鏈協同模式和創新模式等，實現技術高效協同發展，提高產出效率和效益，拓展產業模式，打造新興產業。

第二，催生新模式。國企要以平臺建設為重點，積極將數字化技術即時連接、高度智能、深度透明的優勢，滲透到供應鏈產業鏈所有環節，推動外部合作伙伴與內部設計生產服務單元無縫隙數字化連接，內部各業務模塊信息對稱、對等和對流，全面互聯人、機、物，促進生產數據采集交換、集成處理、建模分析和反饋執行等，為大規模個性化定制、網絡化協同制造、智能化生產等新型生產服務方式提供有力支撐。善于挖掘放大網絡關鍵節點，搭建供應鏈產業鏈多方參與的網絡組織，集聚各方優勢資源加入網絡，盤活各類資源，激活閑置資產，創造更多價值，創新企業新經濟模式，形成智能化的新興業態和應用模式。

第三，催生新生態。國企要把握生態化特點和發展趨勢，推動各專業化平臺互聯互通，建設合作生態圈，以價值網絡為導向，共享供應鏈產業鏈上下游信息，平衡客戶、供應商和多方利益相關者的利益關系，輸出智能化的管理方案，實現各方資源充分共同共享、互動共同融合、利益共同增值，打破各自為戰和分散競爭、價值不夠的局面，促進各方牽手合作發揮優勢，走向價值共生和網絡協同，以平臺化發展持續維持競爭優勢地位，建設共贏的生態圈。依托科學技術、聚焦場景、圍繞用戶打造新生態系統，智能化創新產品供給模式，從單一產品屬性向多元化、場景化和鏈條化延伸，供應端對接消費體驗，整合產品和服務供給，透明產銷邊界，促成組織之間交易協作，形成共同擴大和放大價值生態。

第四，催生新組織。國企要根據數字化邊界模糊的特點，研究實踐以自組織形態為主的管理模式，建立與自組織形態高度匹配、快速反應、敏捷靈活的組織架構，明確新型組織分工，建立以橫向協調和自動配置資源為主的新機制，以自組織管理提高組織決策質量和執行速度，實現管理模式的智能化、敏捷化、柔性化和服務化。搭建數字化賦能平臺，加快工業互聯網、能源互聯網、城市物聯網、農業物聯網等數字化平臺建設，改造升級生產、交易、融資、流通等環節，形成豐富的全新場景，創造多種生態模式，提高資源配置效率。

擴大開放合作 提升數字化外延張力

國企是擴大開放合作的“窗口”和“舞臺”，在人類命運共同體建設中發揮著互聯互通的作用。國企要善于發揮數字化外延的張力，著力牽引發展服務業，暢通供應鏈產業鏈，帶動中小企業快速發展，協同各類合作伙伴在舞臺上施展才華。

第一，積極發展現代服務業。國企要積極深化國際合作，借助數字化手段提升國際品牌力和影響力，提高全球資源配置能力，高效配置全球人才、技術、品牌等核心資源。堅持開放合作的創新理念，積極實施“走出去”戰略，加快數字技術開源開放，推動數字化平臺生態構建，收購和并購境外優勢資源，在境外設立研發中心、制造中心、分銷中心、物流中心、展示中心、客戶服務中心等，構建跨境供應鏈產業鏈。充分發揮市場規模大、數據資源豐富的優勢，依托“一帶一路”建設，謀求與其他國家深入合作，充分發揮以工業互聯網平臺為代表的中國制造力量的作用，吸引國外企業進駐平臺，引領工業模式創新，不斷完善自有生態，利用跨境電商、移動支付等新產業新業態新模式和跨境路纜、國際海纜等新型基礎設施建設，深化數字化轉型全球戰略。

第二，努力暢通供應鏈產業鏈。國企要以工業價值鏈思維向客戶和行業賦能，建立靈活組合、高效配置、清晰透明、完整可用的信息流，推進供應商選擇、材料采購、產品設計、試驗驗證、生產制造、銷售服務的生態數字化建設，集成開放供應鏈產業鏈上下游數據，優化供應鏈產業鏈布局。堅持全局優先，面向全球構建開放、包容、合作的技術體系，積極開展技術開源工作，解決供應鏈產業鏈集成、產業生態集成問題，遷移系統開發流程、邏輯、工具、方法等，以供應鏈推動產業鏈重構和價值提升，整合商流、物流、資金流和信息流，推動物流業、金融業等現代服務業與制造業深度融合發展，暢通供應鏈產業鏈。

第三，帶動中小企業快速發展。國企要以數據和資源賦能中小企業，以中小企業快速迭代為大企業注入活力，打造大中小企業融通發展新格局，打造重點產業領域大型企業數字化轉型平臺和面向中小企業的數字化賦能平臺，通過大企業建平臺和中小企業利用平臺雙輪驅動，推動數字化資源有效協同和高效對接，培育數字化虛擬產業集群，促進供應鏈產業鏈各環節良性互動發展，逐步形成大中小企業優勢互補、競相創新、梯次發展的數字化產業生態格局。引導中小企業專業化發展，提高產品制造和服務水平，采取產業平臺、股權合作、戰略合作、產業集群等方式整合垂直產業，打造協同共生的產業生態。搭建創新型、網絡型產業跨界融合平臺，推動產業跨界融合，帶動新技術新產業新業態新模式發展。

國企數字化發展是實現自我發展的重要途徑，要善于利用數字化手段配置全球資源為我所用，提升自我管理自我完善能力，發揮平臺的牽引作用，催生新產業新業態新模式，牢牢把握數字化發展戰略機遇，贏得數字經濟發展的主動權。

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